REKLAMACJE I ZWROTY

Jeżeli projekt nie spełnia Państwa wymagań lub z przyczyn losowych nie mogą Państwo go zrealizować mogą Państwo  dokonać zwrotu projektu  w ciągu 14dni od daty zakupu. Ponoszą Państwo jedynie koszty manipulacyjne (wysyłki i pakowania) w zryczałtowanej kwocie 50zł. Zwrot wpłaconej należności za projekt nastąpi na wskazane konto bankowe w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki (pomniejszony o w/w koszty obsługi).
Możliwość zwrotu dotyczy projektów , które nie zostały w żaden sposób naruszone, zapisane, skopiowane i nie noszą śladów zniszczenia i rozmontowywania dokumentacji.
W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy prosimy spakować projekt i przesłać wraz numerem konta na który mają zostac zwrócone pieniądze oraz z krótkim oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, w którym zawarta będzie m.in. informacja, że projekt nie został powielony, ani użyty w celu uzyskania Pozwolenia na budowę lub zgłoszenia i wyczerpuje to wzajemne roszczenia.
Przed wysyłką projektu prosimy o kontakt telefoniczny, lub e-mailowy.

WARUNKI GWARANCJI I RĘKOJMI

W razie niejasności lub nieścisłości w dokumentacji – pracownia zapewnia bezpłatne uzupełnienie lub skorygowanie dokumentacji w ramach rękojmi i gwarancji.
Należy pamiętać jednak, że każdorazowo projekt powinien być dostosowany do lokalnych warunków i rozwiązań indywidualnych. Ponieważ każdy projekt gotowy jest w założeniu projektem uniwersalnym i wymaga adaptacji przez uprawnioną do tego osobę. 

Prosimy zawsze o rozważne zamawianie projektów, oszczędzi to stronom zbędnych formalności przy zwrocie lub wymianie projektu.